Política de privacidad y datos personales

Política de privacidad

Cuando nos cuentas cómo está tu plantilla y qué decisiones de personal te inquietan, no solo compartes números, también fragmentos de la historia de tu negocio; esta política explica cómo cuidamos esos datos para que puedas hablar con franqueza.

Qué datos recogemos y de dónde proceden

Cuando te acercas a Zivrormyonauna para hablar de decisiones de personal y su impacto financiero, necesitamos algunos datos para poder responderte con sentido y mantener una comunicación ordenada. Recogemos principalmente la información que tú mismo nos facilitas al rellenar formularios de contacto, al escribirnos a través de otros canales o al descargar materiales, como nombre, datos de contacto, información básica sobre tu negocio y un resumen de la situación que quieres analizar. Además, el sitio utiliza cookies y tecnologías similares, descritas en la política específica, que pueden asociarse a identificadores en línea vinculados a tu navegación.

Datos identificativos básicos, como nombre y apellidos, que nos permiten dirigirnos a ti correctamente en las comunicaciones.
Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y, en su caso, número de teléfono profesional para coordinar reuniones o aclaraciones.
Información relacionada con tu negocio, como sector, tamaño aproximado del equipo y tipo de decisiones de personal que te preocupan.
Contenido de los mensajes que nos envías, donde puedes describir tu situación, objetivos y contexto financiero de forma resumida.
Datos derivados del uso de la web, como direcciones IP abreviadas, identificadores de dispositivo o patrones de navegación, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica, siempre conforme a la normativa aplicable.

Los datos personales que tratamos se limitan a lo necesario para comprender tu consulta y prestarte la ayuda que solicitas, y evitamos pedir información excesiva o no relacionada con la finalidad del servicio. No utilizamos sistemas de toma de decisiones automatizadas basadas únicamente en tus datos, ni elaboramos perfiles individualizados con efectos jurídicos sobre ti. En cada formulario indicamos claramente qué campos son obligatorios para poder gestionar tu petición y cuáles son opcionales, y basamos el tratamiento en el consentimiento, en la ejecución de medidas precontractuales o en intereses legítimos debidamente ponderados.

Para qué utilizamos tus datos

La razón principal por la que tratamos tus datos personales es poder responder de forma adecuada a tus consultas sobre decisiones de personal y su impacto financiero, y mantener una relación ordenada contigo como potencial cliente, cliente actual o interlocutor profesional. Utilizamos la información que nos proporcionas para analizar tu situación, preparar propuestas adaptadas, coordinar reuniones y enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios que has solicitado o sobre temas estrechamente vinculados a ellos. También podemos emplear datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros procesos internos, entender mejor las necesidades habituales de pequeñas empresas y ajustar la forma en que presentamos la información en la web.

En algunos casos podemos enviarte comunicaciones informativas relacionadas con contenidos sobre plantilla y finanzas que consideremos relevantes para ti, siempre dentro de un marco razonable y respetuoso. Podrás darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando los mecanismos previstos en cada mensaje o contactando con nosotros. No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni para elaborar perfiles que produzcan consecuencias significativas sin intervención humana. Procuramos que cada uso de la información tenga una base legal clara, un propósito concreto y un plazo de conservación limitado al tiempo necesario para gestionar la relación contigo y cumplir obligaciones legales.

Tus derechos como usuario

Como persona cuyos datos pueden tratarse cuando contactas con Zivrormyonauna, tienes una serie de derechos reconocidos por el RGPD y la normativa española que te permiten mantener el control sobre tu información personal. Entre ellos se encuentran el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como la posibilidad de retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercerlos puedes dirigirte a nosotros a través de los canales indicados en esta web, aportando la información necesaria para verificar tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus solicitudes, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

Derecho de acceso

Puedes pedirnos confirmación sobre si tratamos tus datos y obtener una copia de la información personal que conservamos sobre ti.

Derecho de rectificación

Si detectas que la información que tenemos sobre ti es inexacta o incompleta, puedes pedirnos que la corrijamos o actualicemos sin demoras indebidas.

Derecho de supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento, siempre que no existan obligaciones legales que requieran conservarlos.

Derecho a la portabilidad

En determinados casos puedes pedirnos que te facilitemos tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Con quién compartimos tus datos

Sabemos que cuando nos hablas de tu negocio y de tu equipo estás compartiendo información sensible en un sentido amplio, por eso limitamos al máximo con quién se comparte. Utilizamos tus datos principalmente dentro de Zivrormyonauna, entre las personas que necesitan conocerlos para analizar tu caso, responder a tus consultas o mantener la relación contigo. En algunos casos podemos recurrir a proveedores externos que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento técnico, herramientas de comunicación o analítica, que actúan como encargados de tratamiento siguiendo nuestras instrucciones y con contratos que incorporan las garantías exigidas por el RGPD.

Solo comunicaremos tus datos a terceros cuando exista una base legal clara para ello, por ejemplo, para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes o, si fuera necesario, defender nuestros derechos en procedimientos administrativos o judiciales. En ningún caso vendemos tu información personal ni la cedemos a otras entidades para que la utilicen con fines comerciales propios ajenos a Zivrormyonauna. Si en algún momento necesitáramos colaborar con otros profesionales en tu caso, te lo indicaríamos de forma transparente y, cuando proceda, solicitaríamos tu autorización expresa antes de compartir datos identificables.

Cómo protegemos tu información

Sabemos que los datos que compartes con Zivrormyonauna pueden incluir información delicada sobre la organización de tu equipo y la situación económica de tu negocio, por eso aplicamos medidas técnicas y organizativas pensadas para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración indebida. Estas medidas incluyen controles de acceso restringidos al personal que realmente necesita tratar la información, uso de contraseñas robustas y políticas internas de confidencialidad, así como el uso de proveedores que ofrecen niveles adecuados de seguridad en sus infraestructuras. Revisamos periódicamente estas medidas para adaptarlas a la evolución tecnológica y a las exigencias de la normativa de protección de datos.

Aun así, ningún sistema es invulnerable y siempre existe un cierto nivel de riesgo cuando se transmite información por canales digitales. Si detectáramos un incidente de seguridad que afectara de forma relevante a tus datos personales, seguiríamos los procedimientos previstos por el RGPD, evaluando su impacto y, cuando corresponda, informándote de lo sucedido y de las medidas adoptadas. También te recomendamos que protejas tu propia información utilizando dispositivos actualizados, evitando compartir credenciales y cerrando sesión en servicios cuando termines de utilizarlos, especialmente si accedes desde equipos compartidos.